Versión 1.1, Última modificación 2025-01-01

1. Disposiciones Generales

1. Estos Términos y Condiciones junto con la Política de Privacidad y demás documentación del sitio tienen como objetivo informar sobre REY DEL SOFTWARE y establecer reglas para la compra de productos en la tienda en línea administrada por REY DEL SOFTWARE.
2. Estos Términos aplican tanto a clientes como a cualquier usuario anónimo que ingrese al sitio. Al acceder, se aceptan automáticamente estos Términos, la Política de Privacidad y demás documentación.
3. Estos Términos rigen todo Contrato de Venta entre el Proveedor y los clientes. Se recomienda leerlos detenidamente antes de realizar cualquier compra. No se podrá completar una compra sin confirmar la aceptación de estos Términos y la Política de Privacidad.
4. THE SOFTWARE KINGS podrá modificar estos Términos siguiendo el procedimiento de la Sección 2.3. Se insta a los clientes a revisarlos antes de cada compra.
5. Definiciones:
   1. Cuenta — Perfil que permite al cliente acceder a servicios y beneficios del sitio.
   2. Cliente — Persona registrada que pretende comprar productos mediante los servicios de REY DEL SOFTWARE.
   3. THE SOFTWARE KINGS — Con domicilio en 4010 South Ocean Drive Blvd, Hollywood, Florida, 33019.
   4. Pedido — Instrucción de compra de bienes/servicios digitales realizada a través del sitio.
   5. Política de Privacidad — Normas sobre protección de datos personales proporcionadas por THE SOFTWARE KINGS.
   6. Producto — Contenido digital con código de activación que solo puede usarse tras activarse en la plataforma del cliente.
   7. Contrato de Venta — Acuerdo vinculante entre cliente y proveedor para transferir propiedad de contenido digital a cambio de pago.
   8. Servicio — Cualquier servicio provisto por THE SOFTWARE KINGS descrito en estos Términos.
   9. Términos y Condiciones — Normativa que establece derechos y obligaciones de ambas partes.
   10. Sitio Web — Plataforma accesible en www.thesoftwarekings.com

2. Aplicabilidad de los Términos

1. Clientes en jurisdicciones con restricciones legales deben abstenerse de usar el sitio.
2. El cliente confirma ser mayor de 16 años o tener capacidad legal según su país para asumir obligaciones contractuales.
3. REY DEL SOFTWARE puede modificar unilateralmente estos Términos. Los cambios serán efectivos 10 días después de su publicación, salvo indicación contraria.
4. Las comunicaciones se realizarán por correo electrónico o mediante el sistema del sitio. El cliente acepta recibir notificaciones electrónicas.

3. Formalización del Contrato de Venta

1. Todo Pedido se considerará una oferta de compra sujeta a estos Términos. REY DEL SOFTWARE verificará métodos de pago y direcciones antes de aceptar.
2. Los Productos (códigos) para activar juegos se entregarán vía email tras confirmación de pago. El código se considerará “usado” una vez validado en la plataforma.
3. Ningún documento adicional presentado por el cliente formará parte del Contrato salvo aceptación expresa.
4. REY DEL SOFTWARE podrá ofrecer productos sustitutos si el solicitado no está disponible, previa autorización del cliente.
5. Ambas partes reconocen no haber dependido de declaraciones fuera del Contrato o email de confirmación.
6. Las instrucciones de pago en el sitio son parte integral de estos Términos.

4. Cancelación y Reembolsos

1. Por la naturaleza digital de los Productos, los reembolsos solo aplican si el código no ha sido mostrado en la plataforma. Solicitudes deben hacerse dentro de 14 días tras la entrega.
2. El cliente pierde el derecho a reembolso una vez visualizado el código. Procesos pueden tardar hasta 14 días.
3. Reembolsos posteriores a la visualización solo aplican si:
   1. El Producto no coincide con la descripción (contenido faltante, plataforma incorrecta, etc.);
   2. El código no funciona (inválido o ya usado).
4. Los reembolsos se realizarán al método de pago original.
5. El cliente debe proporcionar evidencia de los defectos al solicitar reembolsos bajo la Sección 4.3.

5. Precios de Productos

1. Precios se muestran en el sitio. REY DEL SOFTWARE no es responsable por errores tipográficos.
2. Precios pueden cambiar sin afectar Contratos ya formalizados.
3. En caso de error de precio, notificaremos al cliente para confirmar o cancelar el Pedido. Errores evidentes no obligan a honrar precios incorrectos.

6. Cuentas de Usuario

1. Registro requiere completar formulario con nombre de usuario, email, contraseña y aceptar estos Términos.
2. Al registrarse, el cliente acepta íntegramente estos Términos y autoriza el tratamiento de sus datos.
3. REY DEL SOFTWARE puede restringir cuentas de alto riesgo.
4. Clientes deben mantener actualizada su información y cuidar el acceso a su Cuenta.
5. REY DEL SOFTWARE puede solicitar documentos para verificar información del cliente.
6. El cliente no compartirá su Cuenta con terceros.

7. Condiciones de Uso

1. Se otorga una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para uso personal y no comercial.
2. Prohibido:
   1. Publicar información incorrecta o ilegal;
   2. Falsear datos;
   3. Hackear o alterar el sitio;
   4. Usar el sitio para fines ilícitos;
   5. Realizar transacciones con fondos ilícitos.
3. Toda propiedad intelectual del sitio pertenece a THE SOFTWARE KINGS salvo contenido generado por usuarios.

8. Obligaciones de REY DEL SOFTWARE

1. Brindar soporte técnico y responder consultas vía email o centro de ayuda.

9. Obligaciones del Cliente

1. El cliente se compromete a:
   1. Cumplir estos Términos;
   2. No realizar acciones perjudiciales;
   3. No usar múltiples cuentas o VPN para compras.

10. Responsabilidad

1. REY DEL SOFTWARE responde solo por daños previsibles resultantes de incumplimiento o negligencia.
2. Productos son para uso doméstico/privado.
3. REY DEL SOFTWARE actúa como intermediario en la comercialización.

11. Eventos de Fuerza Mayor

1. No hay responsabilidad por incumplimientos causados por huelgas, desastres naturales, pandemias, etc.
2. En tales casos:
   1. Se notificará a clientes afectados;
   2. Obligaciones quedarán suspendidas.

12. Reclamos

1. Reclamos deben incluir:
   1. Información del pedido;
   2. Derechos vulnerados;
   3. Descripción detallada.
2. Disputas se resolverán en tribunales de la República de Lituania.

13. Terminación

1. El cliente puede terminar el acuerdo eliminando su Cuenta.
2. REY DEL SOFTWARE puede bloquear acceso o eliminar Cuentas.

14. Disposiciones Finales

1. Política de Privacidad es parte integral de estos Términos.
2. Prohibida la cesión de derechos a terceros sin autorización.
3. Nulidad parcial no afecta vigencia del resto.
4. Se rigen por leyes de EE.UU. La versión en inglés prevalece.
5. Contacto: help@thesoftwarekings.com